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Guerre des talents : comment les garder ?

L’année 2022 devait être synonyme de retour à la normale. Mais qu’est-ce que la normale finalement ? Ne vivons-nous pas dans un monde en changement perpétuel et où la flexibilité et l’adaptabilité sont devenues « la norme » ? Le monde entier a vécu la crise du Covid, puis la guerre en Ukraine, avec toutes leurs conséquences. Patrick Colinet, Career Management et Sales Director chez Daoust, nous en dit plus sur l’influence de ces événements sur le marché de l’emploi.

Le marché de l’emploi a-t-il été influencé par les événements des dernières années ?

P.C. : Oui, en effet. Et cela représente un nouveau défi majeur qui s’impose aux entreprises : celui d’attirer des talents, mais aussi de les garder en leur proposant une offre répondant à leurs besoins. Pour convaincre un candidat de la rejoindre, une entreprise devra lui présenter ses nombreux atouts et surtout, mettre en avant les perspectives d’évolution qu’elle a à offrir.

On entend beaucoup que les entreprises doivent se battre pour garder leurs talents. Que peuvent-elles mettre en place ?

P.C. : Chaque entreprise dispose de sa propre culture et de ses propres valeurs. Tout comme chaque travailleur dispose de ses propres attentes en termes de valeurs et de culture d’environnement de travail. Obtenir le meilleur matching entre les 2 parties représente dès lors le plus grand défi actuel au sein d’une organisation. Comme dans n’importe quelle relation, les parties, les attentes et les situations évoluent au fil du temps, ce qui génère parfois des dysfonctionnements.

La bonne nouvelle, c’est qu’il existe un large panel de solutions : on peut par exemple penser à la formation, au coaching, à l’inplacement ou encore à l’assessment que je recommande tout particulièrement. Tous ces outils, parfois mal connus par certaines entreprises, offrent un précieux support pour mieux connaitre ses employés et leurs attentes professionnelles.

Pouvez-vous nous expliquer ce qu’est l’assessment exactement ?

P.C. : L’assessment est un processus d’évaluation qui repose sur des entretiens, des tests psychotechniques et des mises en situation. Il existe en général 3 grandes manières de procéder : l’e-assessment, l’assessment individuel et l’assessment collectif.

L’assessment a le gros avantage tout au long d’une carrière en entreprise (démarrage, évolution, réorientation…) de donner la possibilité, aussi bien à l’entreprise qu’au collaborateur, d’évaluer son « matching ». Dans cette guerre des talents, je suis convaincu que la bonne personne, à la bonne place, mais aussi au bon moment, sera vecteur de succès. Les entreprises capables d’attirer des collaborateurs sur base des bons critères obtiendront un taux de rétention bien plus élevé que les autres. Et pour ce faire, rien de tel que l’assessment qui permet de « mieux se connaitre pour mieux vivre ensemble ».

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