L’étude a été publiée par Cloverpop dont le CEO, Erik Larson souligne: « De précédentes recherches montrent que le processus de décision représente l’activité managériale la plus importante, comptant pour 95% de la performance du business et 50% de l’engagement des collaborateurs. Cette nouvelle étude établit un lien pragmatique entre la diversité et un processus décisionnel amélioré. »

Autre enseignement de l’étude: si la diversité des équipes peut contribuer à de meilleures décisions dans 25 à 50% des cas, un déficit de transparence dans le processus décisionnel et un manque de mesure de celui-ci empêche la plupart des entreprises de concrétiser ce potentiel. En effet, seulement 62% des processus de décision incluent une participation directe d’un mélange d’hommes et de femmes dans la moyenne des entreprises. « Ce qui est mesuré peut être géré, ajoute Erik Larson. L’avantage, c’est aussi que, vu que peu d’entreprises mesurent la diversité existante, des améliorations peuvent intervenir rapidement. »