Diplômée en philologie germanique, philosophie et études culturelles de la KU Leuven, Katrien Goossens a débuté sa carrière dans le secteur de la culture et de la librairie.

C’est en octobre 2004 qu’elle a rejoint Euroclear, société internationale de dépôt et de règlement/livraison pour les obligations, actions et fonds d’investissement. Katrien Goossens y a débuté en tant que Communications & Marketing Specialist, puis Manager en charge des équipes de services éditoriaux. En 2011, elle a pris une fonction de consultance interne dans le domaine du Lean et de l’amélioration continue.

En 2014, Katrien Goossens a été chargée d’élaborer, de mettre en œuvre et de piloter le programme de diversité et d’inclusion et la stratégie d’Euroclear en matière de bien-être au travail. S’y est ensuite rajoutée la politique d’engagement des collaborateurs, pour constituer la fonction de Head of Employee Engagement, Diversity & Well-Being.