Belga
Liefst 28 van de 48 bevraagde dienstenchequebedrijven gaan in op discriminerende voorkeuren van klanten. Dat blijkt uit een reportage van het VRT-programma Factcheckers. Vlaams minister van Gelijke Kansen Caroline Gennez liet alvast weten dat het hoog tijd is om praktijktesten in te voeren.
Het VRT-programma Factcheckers stelde vast dat discriminatie op de arbeidsmarkt nog steeds schering en inslag is. Van de 48 gecontacteerde dienstenchequebedrijven gingen er 28 in op discriminerende voorkeuren van klanten. Dat is bijna 60 procent.
De programmamakers polsten met een verborgen camera bij de dienstenchequebedrijven over de mate waarin een voorkeur voor een poetshulp kan worden doorgegeven. Die voorkeuren gingen dan over het geslacht, de huidskleur, de afkomst of de taal van een poetshulp. Een soortgelijk onderzoek van het Minderhedenforum uit 2015 gaf aan dat twee derde van de gecontroleerde bedrijven toen inging op dergelijke voorstellen.
In de nieuwe steekproef zegt een gecontroleerd bedrijf in de reportage dat klanten “mogen zeggen dat ze liever geen Marokkaan als poetshulp willen”. Een ander bedrijf geeft daarbij zelfs aan dat een voorkeur mag worden aangegeven, maar dat het niet op de klantenfiche mag staan, omdat dat discriminatie is. “Als we daar ooit op gecontroleerd worden, kunnen we tegen de lamp lopen”, klinkt het. “Ze zijn daar vrij streng in.” Daarbij geeft de medewerker een tip. “Als u schrijft ‘geen anderstaligen, uitroepteken’, dan weten we eigenlijk dat u bedoelt geen anderskleurigen.”
Achterpoortjes
De bedrijven zijn dus wel degelijk op de hoogte van de wetgeving, maar gebruiken dergelijke achterpoortjes.
In de reportage reageert het kabinet van voormalig Vlaams minister van Werk Jo Brouns (CD&V) dat hiervoor in het verleden nog geen sancties (geldboetes of intrekkingen van erkenningen) werden opgelegd aan dienstenchequebedrijven.
Ann Cattelain, CEO van werkgeversorganisatie Federgon, reageert in het programma geschokt. Ze noemt de praktijken “totaal onaanvaardbaar”. “Er moet gekeken worden naar de poetskwaliteiten van de poetshulpen, niet naar andere kenmerken”, zegt ze. “De toegevoegde waarde van de dienstenchequesector is dat die openstaat voor alle soorten mensen.”
Op de vraag of ze weet had van de praktijken, reageert ze ontkennend. “Als er meer controles en inspecties nodig zijn om die praktijken weg te krijgen, is dat een goede zaak. De rotte appels moeten eruit”, klinkt het nog.
Vervolgonderzoek
De vakbonden ABVV, ACV en ACLVB zijn blij dat Cattelain voor nultolerantie pleit, maar stippen tegelijk aan dat er in 2020 al een rapport werd gepubliceerd waaruit bleek dat bedrijven bij 38 procent van de mystery calls ingingen op discriminerende vragen. “Sindsdien is Federgon niet meer bereid geweest om een objectief en transparant wetenschappelijk vervolgonderzoek te bestellen, laat staan om de eigenlijke discriminaties aan te pakken”, klinkt het dinsdag bij de vakbonden.
Ze vragen dat er een vervolgonderzoek komt en dat bedrijven die dergelijke praktijken toelaten, gesanctioneerd worden door inspectiediensten van de overheid. “Ondernemingen die structureel discrimineren, moeten voor de erkenningscommissie verschijnen en indien nodig hun erkenning verliezen”, klinkt het nog.
Praktijktesten
Ook Vlaams minister van Gelijke Kansen Caroline Gennez noemt discriminatie onaanvaardbaar. “Iedereen verdient een eerlijke kans op het vinden van een job op basis van zijn of haar vaardigheden, ongeacht afkomst, geslacht, seksuele oriëntatie of handicap. De aflevering van de Factcheckers bewijst nog maar eens dat we nog veel werk voor de boeg hebben om gelijke kansen echt te garanderen”, aldus Gennez.
De Vooruit-minister dringt aan op de invoering van praktijktesten op de arbeidsmarkt. Ze roept haar collega-minister Zuhal Demir, bevoegd voor Werk, op om hier samen snel werk van te maken.
Over de (on)zin van praktijktesten is de voorbije jaren al heel veel inkt gevloeid. Ook binnen de vorige regering was er onenigheid over de kwestie. In het regeerakkoord van de nieuwe Vlaamse regering staan praktijktesten niet vermeld. Wel is er afgesproken dat er ‘extra acties’ komen om de discriminatie op de arbeidsmarkt aan te pakken.
LEES MEER OP HRSQUARE.BE
