Redactie
75 procent van alle Belgen verwacht dat er jobs zullen verdwijnen door de pijlsnelle opkomst van artificiële intelligentie, 30 procent verwacht dat AI ook aan de eigen jobzekerheid zal raken op de korte termijn. Dat blijkt uit een onderzoek van Trendwolves, uitgevoerd bij 2000 werkende Belgen in opdracht van Accent en The Circle of Wellbeing.
Met de lancering van ChatGPT in 2022 kreeg artificiële intelligentie een vliegende start. AI is niet langer een futuristisch concept, maar een realiteit die de Belgische werkvloer is binnengedrongen. Een meerderheid van de ondervraagden staat ervoor open om kunstmatige intelligentie te gebruiken op het werk. 55 procent van de werkende Belgen ziet de nieuwe technolgie als een tool om efficiëntiewinsten te boeken. 40 procent verwacht (of hoopt) dat AI hen kan helpen om van repetitieve taken af te geraken, wat dan weer het werkplezier ten goede moet komen. Om de opgang van AI bij te benen, is 64 procent zich bereid om opleidingen te volgen.
Toch zijn er ook een aantal kanttekeningen. Drie op de vier ondervraagden is bezorgd over mogelijke privacy-implicaties. Een groot wantrouwen tegenover techbedrijven (57 procent) is daar niet vreemd aan.
Bondgenoot of vijand?
Stijn Vandervorst, CEO van Accent, benadrukt: “Met deze studie willen we professionals voorbereiden op een werkomgeving waar AI niet onze vijand, maar een bondgenoot is. Dit onderstreept de noodzaak voor bedrijven om transparant en ethisch om te gaan met AI-implementatie, en om duidelijke communicatie te voeren over het gebruik en de bescherming van data. Met de juiste opleidingen en begeleiding kan AI een krachtige tool worden om de kwaliteit van onze jobs te verbeteren en ruimte te creëren voor meer samenwerking, efficiëntie en creativiteit.”
Ook hoogopgeleiden lopen risico
De opkomst van AI baart de werkende Belg ook zorgen. Zo vreest 75 procent dat er banen zullen verdwijnen door de opkomst van AI. 30 procent is zelfs bang dat hun eigen job hierbij in het gedrang komt. Een terechte zorg, zo voorspelt het World Economic Forum dat de komende jaren wereldwijd 85 miljoen jobs zullen sneuvelen door de opkomst van generatieve AI. Terwijl automatisering in het verleden vooral een bedreiging was voor laaggeschoolden, zal AI nu ook een significante impact hebben op hooggeschoold en niet-routinematig werk.
Tom Palmaerts, CEO onderzoeksbureau Trendwolves: “Hoe je het ook draait of keert, AI zal een invloed hebben op elk van ons. Kijk maar naar de evolutie van de afgelopen jaren met de generatieve AI. Altijd hebben we gedacht dat het vooral de fabrieksarbeider zou treffen, nu blijkt het ook binnen te komen bij hoogopgeleiden. Bureaus als McKinsey hebben al voorspeld dat 30 procent van de audits straks zal worden uitgevoerd door AI.”
Onverwachte bonus: vrije tijd
Ann De Bisschop, bezieler van The Circle of Wellbeing, het netwerk van experten op het vlak van welzijn op het werk, pleit daarom voor een mensgerichte aanpak van AI. “Op lange termijn brengt de opkomst van AI ons niet alleen efficiëntere workflows, maar ook een onverwachte bonus: vrije tijd. Stel je voor, AI bespaart je dagelijks vijftien minuten. Wat doe je met die extra tijd? Zal het je meer qualitytime opleveren of kies je ervoor om nóg meer te presteren? Als we de vrijgekomen tijd gaan opvullen met extra werk, zal dat leiden tot meer stress en burn-outs. Dat is het debat dat we nu al moeten voeren. Een gunstige AI-strategie zet in op een mensgerichte benadering. De focus ligt daarbij op het ontwikkelen van AI-toepassingen die de talenten van werknemers versterken en die bijdragen aan een duurzame en inclusieve werkomgeving.”
LEES MEER OP HRSQUARE.BE
