Industriële relaties zijn in essentie menselijke relaties. De uitdaging van het sociaal overleg, zowel op ondernemingsniveau als ruimer, is de verhoudingen tussen werkgevers en werknemersvertegenwoordigers werkbaar en leefbaar te maken of te houden. Zo simpel is het, maar ook zo moeilijk om in de praktijk te brengen. De auteurs refereren aan Aristoteles om de “bouwstenen” van een werkbare relatie tussen mensen te beschrijven en geven zo – volkomen terecht – aan dat dit thema tijdloos is. Wij citeren. 1° Nuttigheid: het wederzijds gevoelen van mekaar afhankelijk te zijn, mekaar nodig te hebben, iets voor mekaar te betekenen en een evenwicht te bereiken tussen geven en nemen. 2° Impact: het gevoelen mee te tellen, aandacht te krijgen, impact te hebben op de besluitvorming en zich als persoon te kunnen laten gelden in de relatie. 3° Genoegen: positieve gevoelens bij het met elkaar omgaan, het gevoelen wederzijds prettig met mekaar te kunnen...
