Wanneer Martin Ruebens in 2010 als secretaris-generaal van het departement Diensten Algemeen Regeringsbeleid aan de slag ging, was zijn ambitie duidelijk. Hij wilde van de overheidsdienst die ondersteuning biedt aan de Vlaamse minister-president “een departement maken om ‘u’ tegen te zeggen. Toen was het nog een entiteit die strak, hiërarchisch geleid werd. Aan de basis werkten mensen in kleine teams, los van elkaar. De medewerkers kwamen elkaar alleen tegen op de jaarlijkse nieuwjaarsreceptie en zouden anders misschien niet geweten hebben dat ze voor hetzelfde departement werkten. We werkten geïsoleerd, niet alleen intern, we hadden ook geen contacten met andere departementen of entiteiten waarmee we goed zouden kunnen samenwerken. Dat was verwonderlijk, omdat we altijd beschouwd werden als een organisatie die centraal en verbindend zou moeten zijn binnen de Vlaamse overheid. Mijn uitdaging was om het te doen werken zoals het bedoeld was.” Waarom het anders moest Om dat doel te...
