De strategische change-rol van HR – Case Proximus. HR als motor van verandering

HR Square 201
Sinds de uitbraak van het coronavirus in maart verschijnen er op het hoofdkantoor van telecomoperator Proximus in Brussel amper nog medewerkers. Tot zolang het nodig is, blijft telewerken er de norm. Eerder in HR Square liet HR-manager Ilse Diependaele optekenen dat de ruim 10.000 medewerkers de overgang naar voltijds telewerk al bij al vlot verteren. Dat Proximus al sinds 2016 een actief beleid rond telewerk voert – waarbij elke werknemer tot veertig procent van zijn tijd vanop afstand mag werken – speelt duidelijk in het voordeel. Ook de inspanningen van de leidinggevenden om teams zo goed mogelijk digitaal te ondersteunen en werknemers vanop afstand te coachen, alsook de extra aandacht voor gestructureerde communicatie, dragen volgens Diependaele bij tot de succesvolle adaptatie van telewerk. Neuzen in dezelfde richting Voor collega Anja Legein, New Way of Working Manager in het Transformation, Change en Communication Team binnen de Netwerk Business Unit, is de...

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Keynote

Eva Geluk

Antwerp Management School

La professeure Eva Geluk est titulaire de la chaire « Mental Health at Work » à l’Antwerp Management School. Elle est une experte très sollicitée dans les domaines du bien-être, de la prévention du burn-out et de la réintégration après une absence de longue durée.

Dans cette intervention, elle aborde en détail le bien-être mental et le rôle souvent négligé des dirigeants dans ce domaine. Comment veiller à ce que les collaborateurs se sentent bien dans leur peau ? Quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques qui renforcent ou, au contraire, sapent le bien-être mental des collaborateurs (et de leurs dirigeants) ? Et quel rôle revient aux responsables des ressources humaines ?

S’appuyant sur un cadre de référence scientifique et de nombreux exemples tirés de la pratique (Eva a interrogé plus de 70 cadres, responsables RH et employés dans le cadre de ses recherches), elle présente à Corporate Wellbeing le meilleur des deux mondes.

Workshop

Loïc Vlassakoudis

Vivalia

Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

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