Kathleen Cools ruilde eind 2014 haar job als sales manager voor die van bedrijfscoach bij telecom- en datapartner Hexacom, waarvan ze samen met haar man en CEO Patrick Gillis eigenaar is. Een goede keuze? De coachingmicrobe heeft Kathleen Cools al zo’n tien jaar in de ban. Een cursus NLP was de aanzet. Sindsdien verdiepte ze zich in al wat mensen kan laten openbloeien. Als sales manager bij Hexacom was coaching al een belangrijk aspect van haar job. Sinds november 2014 koos ze resoluut voor een opdracht als bedrijfscoach: “Dat kadert in de groei van ons bedrijf. De voorbije acht jaar verdubbelde ons personeelsbestand naar 50 werknemers. Om de groei optimaal te benutten, hebben we de organisatiestructuur hertekend en een nieuw managementteam samengesteld. Dat team kwam er na een grondig assessment van onze medewerkers zelf.” Als bedrijfscoach focust Cools vooral op het begeleiden van het nieuwe managementteam en de salesploeg: “We...