HR-dienstengroep Acerta stapte af van het traditioneel loonbeleid op basis van anciënniteit en koos voor een meer flexibele aanpak. Medewerkers worden voortaan verloond op basis van individuele en collectieve prestaties. Bovendien kunnen medewerkers een deel van hun loonpakket zelf samenstellen. Raf Gilles, director Reward and Administration bij Acerta, motiveert de keuze voor een modern en flexibel loonbeleid en hoe ze daarbij te werk zijn gegaan. Een oefening die twee jaar geleden startte. “De overstap naar een flexibel loonbeleid staat niet op zichzelf, maar maakt deel uit van een bredere strategie om te evolueren naar een sterke focus op klantgerichte performantie. Medewerkers moeten dus nog meer klantgerichter worden. Daarnaast moest het nieuwe loonbeleid ook bijdragen tot een slimme kostenbesparing. Meer dan twee derde van alle kosten zijn immers personeelskosten. Het komt er dan ook op aan die kosten op zo’n manier te spenderen, dat zowel werknemers als werkgever daar de voordelen...
