DOSSIER EVALUATIE. Het nieuwe evalueren bij JBC: “We streven naar een cultuur waarin het normaal is om elkaar feedback te geven” (Cindy Gorissen, JBC en Chris Wuytens, Acerta Consult)

HR Square 172
Hoe kan je talenten stimuleren via positieve continue feedback? JBC ontdekte het tijdens de zoektocht naar een nieuwe, frisse aanpak van de personeelsevaluaties. “Alle JBC-winkels worden gerund door zelfstandige uitbaters, wat betekent dat de uitrol van het nieuwe performance-systeem alleen een verhaal is over ons hoofdkwartier in Houthalen, waar 280 medewerkers actief zijn”, maakt Cindy Gorissen, CHRO bij JBC, meteen duidelijk. De bekende Belgische retailer in kledij, gesticht in 1975, heeft ondertussen 131 winkels in België, 8 in Luxemburg en 7 in Duitsland.De retailwereld kampt al enkele jaren met disruptie door digitalisering en prijsdruk. Daarom heeft JBC in 2013 besloten om volop voor ‘customer centricity’ te gaan en sterk te focussen op de klanten. De nieuwe purpose luidt: “Mensen en gezinnen helpen om te stralen en zich mooi te voelen.” Focus op individueel talent Hoe HR de nieuwe slagzin in de praktijk brengt? “We besteden ten eerste voldoende aandacht aan...

In de kijker

Social media

Aanmelden

Als lid van HR Square hebt u ook de mogelijkheid de digitale versie alsook de archieven van het tijdschrift te raadplegen via onze website.

Workshop

Loïc Vlassakoudis

Vivalia

Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

Ben jij klaar om helemaal mee te zijn in de wereld van HR? HR Square Nieuwsbrief brengt je tweewekelijks een overzicht van de belangrijkste feiten, trends en gebeurtenissen in HR-land.

Bovendien krijg je een handige lijst van must-attend HR-events, zodat je niets hoeft te missen.

Gratis in je mailbox. Het enige wat je hoeft te doen is je registreren!