Voor HR is goede interne communicatie van levensbelang. Koen De Maesschalck is goed geplaatst om dat te beweren. Vandaag draagt hij de eindverantwoordelijkheid voor interne communicatie en stakeholderdialoog bij Colruyt Group. Voorheen was hij er onder meer HR-directeur. Interne communicatie in een bedrijf met veel medewerkers zonder kantoorfunctie heeft zo haar eigen aandachtspunten. Dat is zeker zo als dat bedrijf ook nog eens 32.000 werknemers telt. Of hij inspiratiebronnen op vlak van interne communicatie wil delen met de lezers van HR Square, vragen we Koen De Maesschalck aan het einde van ons gesprek. We geven zijn beide tips al mee bij het begin van dit artikel. Zo kan u meteen uw lijstje must-reads aanvullen. Er is om te beginnen Marshall B. Rosenberg, de Amerikaanse psycholoog die het model van geweldloze communicatie ontwikkelde. Daarover verder meer. “Ik heb ook veel aan de mooie boeken over bezield communiceren van Hans Wopereis. Ik...
