Hoogleraar Jeffrey Pfeffer schuift drie onweerlegbaar goede redenen naar voren om evidence-based management toe te passen: ::1. Organisaties moeten weten wat ze doen en waarom ze het doen (naast de ‘knowing-doing gap’ bestaat ook de ‘doing-knowing gap’). ::2. Organisaties en hun beslissingen hebben verregaande gevolgen voor medewerkers, hun welzijn en gezondheid. Bewijslast mag niet genegeerd worden. ::3. Evidence-based werken krijgt meer en meer bijval in tal van disciplines: geneeskunde, criminologie, wetenschappen. Doen versus weten “Op congressen ontmoet ik tal van organisaties die beweren dat ze hun kennis willen omzetten in actie. Maar de concrete plannen zijn ronduit bizar. Dan vraag ik: waarom doen jullie dit of dat? Vaak is het antwoord ronduit lachwekkend, zoals: ‘General Electric doet het of een consultant vertelde het ons.’ Niet alleen doen organisaties niets met wat ze weten (de ‘knowing-doing gap’), ze doen ook zaken die niet consequent gebaseerd zijn op bewijzen en feiten. Ze...
