‘Onze mensen zijn onze belangrijkste troef, onze sleutel tot succes.’ Volgens de Amerikaanse hoogleraar Jeffrey Pfeffer worden er sjablonen voor jaarverslagen gemaakt, voorgedrukt met dit soort zinnen. “Een boutade, om duidelijk te maken dat iedereen er de mond van vol heeft, maar bijna niemand ernaar handelt. Waarom niet? Omdat er nog steeds een set vastgeroeste ideeën heerst in de businesswereld: je moet vooral de eerste zijn met een idee, je moet in de juiste sector zitten of je moet groot zijn. Dat klopt niet.” De bewijzen “Moet je de eerste zijn met een goed idee? Nee. Amazon was pas de vierde die online boeken begon te verkopen. Diner’s Club was Visa vóór met zijn kredietkaartsysteem. Xerox vond de pc uit, maar hebben we een Xerox-laptop op ons bureau? Je moet goed zijn, niet eerst.” Zo ontkracht Pfeffer een eerste mythe over ondernemerssucces. De tweede mythe gaat even vlot voor de...
