Eerst een bekentenis: in dit dossier hebben we het over telewerk, maar we noemen het evengoed thuiswerk. Telewerk is meestal ook thuiswerk, al kan het eveneens op nog andere locaties dan thuis en de normale werkplaats, bijvoorbeeld in een satellietkantoor, bij een klant of zelfs in de auto. We mogen het etiket ‘telewerk’ immers bovenhalen wanneer een werknemer met behulp van informatie- en communicatietechnologie aan de slag is op een andere locatie dan het bedrijf. De werknemer blijft onder het gezag van zijn baas, ook al kan die niet op zijn vingers kijken op dat moment. De werkgever kan weliswaar controleren of zijn medewerker wel aan de slag is via de laptop of zelfs gewoon via een ouderwets telefoongesprek, maar in dit dossier leren we dat wederzijds vertrouwen een veel betere (lees: motiverender en dus ook productievere) oplossing vormt. Op plaatsen waar er geen sprake is van een mature arbeidsrelatie,...
