Niemand wil veranderen, behalve een baby met een natte luier. Zo luidt een vaak gehoorde opmerking tijdens veranderingsprocessen – vooral wanneer de verandering niet snel genoeg doorgevoerd kan worden. Veranderingsmanagement (alias change management) vervalt dan al gauw in het managen van weerstand tegen verandering. Meestal wordt met een beschuldigende vinger gewezen naar de medewerkers. Ze willen niet mee, mevrouw. Ze zijn te lui om te veranderen, meneer. Tomas Wallaert bundelt zijn ervaringen als (HR-)manager, interim-manager en consultant met veranderingsmanagement en komt tot de conclusie dat mensen wél graag veranderen. Vandaar ook de provocerende titel van zijn boek: ‘Iedereen wil veranderen’. “Mensen veranderen graag, maar worden niet graag veranderd. Mensen willen impact hebben op de veranderingen en ze willen perspectief”, merkt de auteur op. Verkeerde focus Vele mislukkingen komen er omdat de factor mens over het hoofd gezien wordt. “De focus ligt vooral op wat er met de organisatie moet gebeuren....