Met The Five Dysfunctions of a Team onder de arm trekken we naar Vlerick Business School. Daar treffen we professor Karlien Vanderheyden. Zij is aan de ene kant docent: ze maakt studenten wegwijs in de wereld van organisational behaviour en leiderschap – het gedrag van mensen, zeg maar. Daarnaast leidt ze, samen met professor Operations Management Ann Vereecke, het Centre for People in the Smart Digitised Supply Chain. Dat onderzoekscentrum focust op de kansen die technologieën kunnen bieden én wat hun impact is op mensen in de supply chain. Tot slot is ze ook verantwoordelijk voor de coaching pool binnen Vlerick, de interne en externe coaches die worden ingezet binnen business school. 1. Wat staat er nu ook alweer in het boek?De titel van het boek geeft eigenlijk perfect weer wat u als lezer mag verwachten. Lencioni presenteert vijf disfuncties – valkuilen, zo u wil – die de goede werking...
