De klassieke HR-afdeling kan uitblinken in de afhandeling van de verloning, het ordenen van de personeelspaperassen en het onderhandelen met de vakbonden, maar is absoluut niet geschikt voor de huidige kenniseconomie. Die administratieve en relationele zaken moeten zeker accuraat aangepakt worden, maar dat werk volstaat niet meer om het talent te managen dat vandaag en morgen nodig is. HR moet dus ook strategisch kunnen mee bouwen aan de organisatie. Klinkt die vaststelling u bekend in de oren? Dave Ulrich pionierde ermee in de jaren negentig en zorgde daarmee voor de belangrijkste vernieuwing in HR-denken van de laatste decennia. In 1997 pakte hij uit met ‘Human Resource Champions’, een boek waarin hij de vier rollen naar voren schuift die HR moet vervullen. Over die rollen vindt u alles op de vorige bladzijden, waar de HR GPS voorgesteld wordt. Hier geeft Dave Ulrich, medeoprichter van het HR-adviesbureau RBL Group en professor aan...
