Essentie ■ Het bereik van een retentiebeleid moet niet alomvattend zijn, maar richt zich best op de medewerkers die het verschil maken. ■ Loopbaanankers geven inzicht in de verwachtingen en motivatie van de medewerkers. ■ De motivatiematrix is de sleutel voor het retentiebeleid. ■ Met de individuele motivatiematrix kan er afstemming gevonden worden tussen motivatievraag en –aanbod. ■ Dit project geeft werknemers het gevoel dat de werkgever openstaat voor bepaalde behoeften en wensen waarmee ze anders blijven zitten. ■ Het komt erop aan dit instrument vlot in te passen in de gebruikelijke HR-processen. Verloop kost meer dan we doorgaans denken. Diverse studies ramen de verloopkosten tussen 70 en zelfs 200 procent van het bruto jaarloon van de vertrekkende werknemer. Uiteraard is de kous daarmee nog lang niet af. U moet immers niet alleen op zoek naar een geschikte vervanger, u moet ook rekening houden met het verlies van kennis en...