Essentie ■ HR moet eerst de arbeidsprocessen onder de loep leggen en pas daarna eventueel de werkomgeving daaraan aanpassen. ■ Pas als de werkprocessen goed georganiseerd zijn, kan een gelukkige werknemer een productieve werknemer zijn. ■ Onderzoek naar werknemerstevredenheid vormt de basis voor de vernieuwing van de werkplek. ■ ‘Wisselwerkplekken’ (waarbij iedereen zijn laptop elke dag ergens anders inplugt) lijken in opmars, maar houden ook nadelen in. ■ In multifunctionele werkplekken kiest de medewerker welke ruimte het best bij zijn taken past. ■ Vooral voor de jongste generatie is het belangrijk dat de ‘look & feel’ van het gebouw een vertaling vormt van wat het bedrijf wil uitstralen. Welke impact heeft de werkomgeving op de tevredenheid en de productiviteit van werknemers? Met die vraag als uitgangspunt organiseerde een HR-dienstengroep een enquête annex congres bij ruim duizend werknemers in een kantooromgeving. Zo’n driekwart van die werknemers zegt tevreden te zijn over...
