Een zelfs naar historische normen zware economische crisis lijkt niet te verzoenen met de leuze ‘beleggen in personeel’. Op het dieptepunt van de crisis en zelfs in de huidige turbulente nasleep ervan gaat het uitsluitend over het snijden in de kosten. Dat is nu de reddende focus. Doorgaans impliceert dat ook snoeien in het personeelsbestand of op zijn minst in de personeelskosten. Van opleiding, bijvoorbeeld, is vooral alleen nog in de officiële taal sprake. Of bent u wel zo nuchter en helder dat u weet dat u ook moet vooruitkijken, zelfs al wordt u momenteel van zowat alle kanten belaagd? Hebt u die gezonde ambitie? Kunt u ‘correct’ snoeien en tegelijkertijd ‘investeren’? Dan wilt u ongetwijfeld ook wel weten welk rendement die investeringen kunnen en zouden moeten opleveren. Mocht het willen voorspellen en berekenen van de ‘return on investment’ nog niet tot uw ondernemersreflexen behoord hebben, moet de crisis u...
