Essentie Door benchmarking kan men beter: - Het eigen HR-beleid evalueren en bijsturen. - Prioriteiten bepalen bij doelstellingen en actieplannen. - De zorginstelling positioneren binnen de sector. Sinds 2003 neemt een steeds grotere groep algemene ziekenhuizen op vrijwillige basis deel aan een onderling vergelijkend onderzoek van hun HR-gegevens (zie kader). Twee jaar later traden ook enkele psychiatrische ziekenhuizen toe tot de benchmarking. Oorspronkelijk werden de cijfers in één groep verwerkt, maar inmiddels zijn de scores gesplitst tussen algemene en de vaak kleinere psychiatrische ziekenhuizen. Stefaan Goutry, diensthoofd personeel van het Psychiatrisch Ziekenhuis Onze-Lieve-Vrouw in Brugge, is als coördinator van de cijferuitwisseling tussen de psychiatrische ziekenhuizen een pleitbezorger van benchmarking: “Hierdoor kan men HR-gerelateerde zaken die anders niet direct meetbaar zijn, toch cijfermatig vertalen. Dit zet ook aan tot het effectief bijhouden van gegevens, wat op zich al meer inzicht geeft in het personeelsbestand. Vergelijken met soortgelijke instellingen levert een referentiekader,...
