Essentie Bij het competentiebeleid in het woon- en zorgcentrum werd het driedimensiemodel gehanteerd met: ■ Horizontale integratie van werving en selectie, over onthaal, vorming en opvolging tot de uitstroom. ■ Verticale integratie van directie naar werkvloer en omgekeerd. ■ Diepte-integratie met communicatie en overleg om een draagvlak te creëren. De verhoogde betrokkenheid van de medewerkers komt de zorgkwaliteit ten goede. De vzw Home Claire in Gent werd opgericht in 1984 als een eenmans(eenvrouws)zaak. Het woon- en zorgcentrum telt nu 41 medewerkers, goed voor 32,82 voltijdse equivalenten, die instaan voor 54 residenten, verdeeld over 39 RVT- en 15 ROB-bedden. Home Claire ontving in november 2010 voor de tweede maal een gouden ‘versnelling’ van het Vlaams Centrum voor Kwaliteitszorg. Als kers op de taart werd het dossier verkozen als het beste uit alle ingezonden deelnames. Het dossier van Home Claire handelt over hoe meer kwaliteit in de zorgverlening bieden, liefst op een...
