Essentie ■ Leiden tot hoog ziekteverzuim: < het ontbreken van een duidelijk verzuimbeleid < managers die zich niet verantwoordelijk voelen voor verzuim < managers die incompetent zijn op het gebied van verzuimbegeleiding < slechte communicatie. ■ Leiden tot laag ziekteverzuim: < een zakelijk en duidelijk beleid < persoonlijke aandacht voor de medewerkers < goed management van direct leidinggevenden < prettige werksfeer. Het Nederlands Instituut voor Onderzoek van de Gezondheidszorg (NIVEL) voerde in 2008 een onderzoek naar ziekteverzuim van personeel in verpleeg- en verzorgingstehuizen. Hoe komt het dat de ene instelling er wel in slaagt het ziekteverzuim structureel laag te houden en de andere jarenlang een relatief hoog verzuimcijfer heeft? De landelijke verzuimcijfers in verpleeg- en verzorgingshuizen in Nederland vertonen een dalende lijn. In 2007 bedroeg het verzuim 5,4 procent, exclusief zwangerschappen. Naast conjuncturele en wettelijke maatregelen, droeg ook het Arbo-, Verzuim- en Re-integratiebeleid (AVR-beleid) bij aan een verlaging van het...
