Stakeholdermanagement betekent voor mij in de eerste plaats denken in termen van partnership met heel wat actoren: aandeelhouders, toeleveranciers, klanten, medewerkers natuurlijk, vakbonden, de directe omgeving, overheid en samenleving in het algemeen. Het is dus een breed begrip. Met partnership bedoel ik tweerichtingsverkeer. Wij willen bijvoorbeeld onze toeleveranciers als partner beschouwen, maar verwachten dat zij dat ook ten aanzien van ons doen en dus correct met ons omgaan. Als dat niet gebeurt, kunnen we ook hard zijn. Stakeholdermanagement is geen softe bedoening, maar een zaak van het opbouwen van een zeer goede wederzijdse relatie die met alle belanghebbenden rekening houdt. Je kan geen respect hebben voor je medewerkers, als je niet tegelijkertijd respect hebt voor je buren, voor contracten enz. Die soort waarden krijgen pas betekenis als men aanvoelt dat het breder gaat dan de directe omgeving. Iedereen die op een of andere manier bij de onderneming betrokken is, behandel...
