Al in 2005 waagde New York Times-journalist Thomas Friedman het om zijn nieuwe boek The World is Flat de ondertitel A Brief History of the Twenty-First Century mee te geven. In de Nederlandse vertaling, De aarde is plat, werd die vermetele stelling braaf omgebogen tot de samenvatting: Ontdekkingsreis door een geglobaliseerde wereld. En dat is precies hoe je met een knipoog dit interview kan duiden: ontdekkingsreis door een geglobaliseerde HR-wereld. IT-gigant IBM heeft immers een werkconcept opgebouwd dat volledig inspeelt op de globalisering. Het systeem gaat voor elk project wereldwijd op zoek naar het meest geschikte team. Hoe krijgt een mastodont met 340.000 werknemers zo’n systeem uit de startblokken? En hoe efficiënt werkt het concept vandaag al? We vroegen het aan Mia Vanstraelen (HR-directeur IBM Benelux), Petra Florizoone (Global Delivery Business Development Manager) en Nico Masscharis (Leader Global Delivery & Staff Augmentation). Hoe werkt IBM met medewerkers over de grenzen...
