BnS Engineering is een multidisciplinair ingenieursbureau, gespecialiseerd in de engineering van middelgrote industriële projecten. Het bedrijf, onderdeel van het internationale Grontmij, ontwerpt proces- en productie-installaties voor onder meer (petro)chemie, voedingsnijverheid en energiecentrales. BnS heeft 210 vaste medewerkers in dienst en werkt daarnaast met personeel van vaste partners. De voorbije tien jaar werd het bureau geconfronteerd met een sterke groei: sinds 2000 is het aantal arbeidsplaatsen zelfs verdubbeld. “Deze situatie vroeg om een meer formele en structurele aanpak”, vertelt Gerard Sponselee, HR- en QSE-manager van BnS. “Tot dan toe was het mogelijk geweest om op een informele manier te werken. Maar we merkten dat deze aanpak ons begon af te remmen op het gebied van snelheid en efficiëntie. Ook de communicatie liep af en toe mank.” In 2005 besloot het management een plan uit te werken voor de optimalisatie van de arbeidsorganisatie. “Eerst werden de knelpunten vastgesteld. Begin 2006 is begonnen...
