In HR Square nr. 8 (“Hoe meet u het rendement van opleiding”, oktober 2003, blz. 36) werd de ROI-berekening voor opleidingen reeds toegelicht. Deel de netto opbrengst door de netto kosten en vermenigvuldig met 100. Het verkregen percentage geeft aan of de investering financieel verantwoord was. Onder economisten wordt dat: “ROI is de opbrengst verminderd met de opleidingskosten, vermenigvuldigd met 100 en vervolgens alles gedeeld door de opleidingskosten. Het resulteert in een ratio die de doelmatigheid van opleidingen aanduidt.” Er is geen twijfel aan dat het belang van ROI toeneemt. Tegen 2005 zal 60% van de bedrijven het rendement van zijn opleidingen bestuderen, meent het onderzoeksbureau Gartner. De Belgische Vereniging van Opleidings- en Vormingsverantwoordelijken (VOV) verwacht dat het meten en aantonen van het rendement van het trainingsbeleid steeds meer een noodzaak wordt. De redenen daartoe zijn divers: 30% van de trainingsmanagers doet het omdat de topmanagers dit rechtstreeks van hen...
