Mantelzorgers willen weten dat ze ergens terechtkunnen en dat er naar hen geluisterd wordt. Tegelijk moet er rekening gehouden worden met wat er kan in de organisatie. De aandacht voor mantelzorg ontstond bij Woonzorggroep GVO (die negen woonzorgcentra in Vlaanderen herbergt) vanuit het ontwikkelen van een werkgelegenheidsplan voor oudere medewerkers. Uit focusgesprekken bleek dat het opnemen van een mantelzorgrol een belangrijke factor was. Het onderzoek van Howest toonde aan dat 25 tot 30 procent van de medewerkers een mantelzorgrol opneemt. In het woonzorgcentrum van Kortrijk werken de meeste mantelzorgers. Daarom werd daar een beleidsvisie ontwikkeld die ook geldt voor de andere centra. “Via een intentieverklaring engageerden we ons tot mantelzorgvriendelijk ondernemen”, begint personeelsverantwoordelijke Stefanie Delodder. “Belangrijk is een constructieve en open communicatie tussen werknemers en hun verantwoordelijken. We benadrukken fel een cultuur van bespreekbaarheid en vertrouwen.” Via een sensibiliserings- en postercampagne werd een voorstel rond mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid voorgelegd aan de...
