Marc Croonen start met twee vragen: “Is cultuur een kritisch element in het succes en het veranderpad van organisaties? Is het mogelijk de organisatiecultuur te veranderen?” Het merendeel van de toehoorders antwoordde twee keer positief. Croonen stemde in en verwees naar diverse studies om de stelling te onderbouwen: “Wereldwijd vindt 84 procent van de CEO’s dat cultuur een kritische succesfactor is. Meer zelfs, zes op de tien zeggen dat cultuur belangrijker is dan strategie. Een recente meta-analyse van meer dan 200 studies zet eveneens het belang van cultuur in de verf: bedrijven die hun cultuur actief managen, groeien viermaal sneller, zien hun winst tienmaal sneller en hun beurskoers twaalfmaal sneller toenemen. Ook al is het moeilijk om cultuur op een evidence-based manier te benaderen, het is een factor die bedrijven niet mogen negeren. Er bestaan modellen die daarbij kunnen helpen.” Cultuur staat volgens Croonen nooit op zichzelf, maar maakt deel...
