Het huidige managementdenken lijdt aan McDonaldisering. Zo luidt de stelling van Ivo Van Vaerenbergh, gedelegeerd bestuurder van REM.B/Morssinkhof Hydraulics Group en voorzitter van de Vlaamse rioolbeheerder annex waterzuiveraar Aquafin. Hij noemt het management “een tot in de puntjes doorgevoerd regelsysteem, waarbij de output en de input vergeleken worden met een norm. Dan volgt eventueel een bijsturing. De drang om de werkelijkheid vast te zetten in strakke formats met negatieve feedbacksystemen staat haaks op de veelvormigheid van maatschappelijke en organisatorische ontwikkelingen.” Kortom, het management is niet klaar voor de chaos, de omwentelingen en de onvoorspelbaarheden van markt en maatschappij. Waar kunnen managers zich dan wapenen om zich te handhaven in die ratjetoe? “In de kunstwereld”, vindt Van Vaerenbergh. Hij hield zijn pleidooi op een activiteit van de Personnel Managers Club, die plaatsvond in een niet toevallig gekozen locatie: het Museum van Hedendaagse Kunst Antwerpen (MuHKA). Van Vaerenbergh is er bestuurslid, een...
