Netwerken: PMClub. Hoe sterk presteert u?

23 december 2013

HR Square 43

HR-managers meten voortdurend, maar of ze zelf wel goed werk leveren volgens hun klanten - de lijnmanagers - wordt zelden of nooit gemeten. Na de uiteenzetting van Luc Sels, gewoon hoogleraar aan het Onderzoekscentrum Personeel & Organisatie van de KU Leuven, beseffen we dat dit niet zo verwonderlijk is. Het meten van de prestaties van HR lijkt immers niet zo eenvoudig te zijn. Maar er is hoop. Sels ontwikkelde met enkele collega’s de HR Customer Satisfaction Index. Wat meten? Heel wat indicatoren kunnen gemeten worden. Enkele klassieke zijn de tevredenheid (aantal HR-gerelateerde klachten), de wervingsprocedure (de kostprijs van een selectieprocedure) of de opleidingsinspanningen (aantal werknemers met een persoonlijk ontwikkelingsplan). “HR meet zeer vaak zijn activiteiten, wat men doet of hoe hard men werkt, maar zelden de impact van al die inspanningen op de organisatie. Een tevredenheidsmeting is bijvoorbeeld zeer nuttig, maar toch vind ik dat geen goede indicator om de...

Dit artikel is exclusief voor leden

Wilt u lid worden, dan kunt u kiezen uit twee formules: individueel of corporate lidmaatschap. Door uw lidmaatschap boort u een geweldige bron van informatie én van persoonlijke contacten aan.

Voor uzelf als HR-professional: het individueel lidmaatschap

U ontvangt per jaar zes edities van het tijdschrift HR Square NL.
U kan alle edities van het tijdschrift ook online lezen en downloaden.
U krijgt een aanzienlijke korting van op uw betalende deelname aan de workshops, trainingen, seminaries en congressen die HR Square organiseert.
U krijgt 10% korting op de standaardtarieven om uw HR-vacatures te publiceren op www.hrsquare.be en in de nieuwsbrief.
De individuele lidmaatschapsbijdrage voor één jaar is 249 € (+ 6% btw).

Voor u én uw HR-collega’s: het corporate lidmaatschap

U ontvangt per jaar zes edities van het tijdschrift HR Square NL op vijf namen en/of adressen binnen uw organisatie.
U en uw HR-collega’s kunnen alle edities van het tijdschrift ook online lezen en downloaden.
U en uw HR-collega’s krijgen een aanzienlijke korting op de betalende deelname aan de workshops, trainingen, seminaries en congressen die HR Square organiseert.
U krijgt 20% korting op de standaardtarieven om uw HR-vacatures te publiceren op www.hrsquare.be en in de nieuwsbrief.
De bedrijfslidmaatschapsbijdrage voor één jaar is 699 € (+ 6% btw).

Student?

Je bent student in een HRM-richting (HRM, personeelswerk, arbeids- en organisatiepsychologie…) aan één van de Vlaamse universiteiten of hogescholen?
Dan kan je één jaar lang gratis HR Square lezen. Laat je gegevens achter via dit formulier (let op: gebruik het e-mailadres van je universiteit of hogeschool) en je ontvangt vanaf de eerstvolgende oneven maand tweemaandelijks een editie van HR Square gedurende een jaar.

In de kijker

Nieuws

Arbeidskost steeg met bijna 7 procent

Nieuws

Nieuwe wegen

Onderhandelen over loon

Nieuws

Spreken over loon is moeilijk voor werknemers

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Nieuws te melden?

Tip

hier

onze redactie

Over ons

HR Square is hét netwerk voor arbeidsrelaties en personeelsbeleid van België. Onze doelgroep: HR-verantwoordelijken, HR-professionals en peoplemanagers.

Contacteer ons

info@hrsquare.be

HR Square NV
Amelia Earhartlaan 19 bus 301
9051 Gent (Sint-Denijs-Westrem)