EVALUATIE Beoordelingsgesprekken fnuiken de motivatie Beoordelingsgesprekken houden is bijzonder schadelijk voor de motivatie van weldenkende werknemers. De werknemers zijn vooral ontevreden. Dat stelt Wim van Dam van trainingsbureau Trust Leadership en auteur van ‘Motiverende functionerings- en beoordelingsgesprekken’. Uit een studie schuift hij deze opmerkelijke conclusies naar voren: ■ 29 procent van de werknemers is ontevreden over het jaarlijkse beoordelingsgesprek. ■ 25 procent vindt dat er geen concrete actieplannen worden ontwikkeld. ■ 23 procent vindt dat leidinggevenden geen inzicht hebben in hun competenties en doelstellingen. Wim van Dam ziet alleen demotiverende effecten, zelfs wanneer de beoordeling gunstig is. In dat geval is er immers vaak onenigheid of wrijving over de uiteindelijke score. Het systeem van procedureel beoordelen op een vastgelegd moment in het jaar strookt evenmin met het ‘nieuwe werken’, vindt Van Dam. Daarbij staan immers zelfsturing en zelfmotivatie centraal. Leidinggevenden denken echter anders over het beoordelingsgesprek: ■ 94 procent van...
