“Tijdens vergaderingen vraag ik dikwijls aan de collega's: ‘Waarom zitten wij hier?’ ‘Het antwoord is eenvoudig’, zeg ik dan. ‘Omdat we meer bloemkolen willen verkopen.’ Om dat te bereiken, leg ik mijn collega’s uit dat we voor onze klanten en onze medewerkers magie moeten creëren. Het is aan HR om daarin het voortouw nemen.” Aan het woord is Illya Van Den Borre. Hij werkt sinds november 2018 bij Delhaize als Senior Vice President Human Resources & Corporate Affairs. Vanuit die hoedanigheid zette hij een nieuw opleidingstraject voor startende winkel- en logistieke medewerkers op de rails. Logistieke school en opleidingswinkels Voor de logistieke basisopleiding richtte Delhaize twee opleidingscentra op, in Zellik en Ninove. “Daar leren we de medewerkers – ook de studenten – eerst en vooral hoe ze op een veilige manier kunnen werken. Daarna staan we stil bij ergonomie, werken met rollend materieel, voice picking… Alle aandachtspunten komen ter sprake”,...
