Méér efficiëntie, maar dan wel zónder in te boeten op het vlak van dienstverlening ten opzichte van de medewerkers: dat is de uitdaging die HR-administraties vandaag moeten aangaan, aldus een onderzoek van Acerta. Daarom hertekende Kinepolis België alvast de payroll-administratie – tot tevredenheid van alle betrokkenen. Tot een tweetal jaren geleden was het administratieve deel van de HR-verantwoordelijkheid – en dan in het bijzonder de payroll – erg gedecentraliseerd bij Kinepolis België. Elk van de elf complexen in ons land had een eigen HR-medewerker die ter plaatse verantwoordelijk was voor onder meer de payroll. “Die persoon deed ook een aantal HR-businesspartner-taken, maar de focus lag eerder op payroll en het administratieve proces”, legt HR-manager Sofie De Coninck uit.Ja, die verspreide administratie had wel voordelen. Medewerkers met vragen over hun loonbrief springen snel binnen bij de HR-medewerker als die in hetzelfde complex aanwezig is. Maar anderzijds: héél efficiënt was het niet.Het...
