De indruk die een starter de eerste zes maanden krijgt van zijn werkgever is cruciaal voor de keuze om te blijven, weten ze bij PwC uit ervaring én onderzoek. “Als werkgever moet je vanaf dag één waarmaken wat je de starters beloofd hebt”, beseft Erik Van den Branden, HR-directeur bij PricewaterhouseCoopers (PwC). Precies daarom heeft de consultant twee jaar geleden zijn onthaalbeleid stevig onder de loep genomen. “Hoe iemand het eerste halfjaar beleeft, heeft een enorme impact op de retentie, weten we uit onderzoek. Daarom start ons onthaal zo vroeg mogelijk, dikwijls nog voor nieuwe medewerkers hier hun eerste dag beleven.” Van den Branden doelt op de ongeveer 250 schoolverlaters die PwC jaarlijks rekruteert. Veel van hen tekenen hun contract maanden voor ze afstuderen. PwC maakt van de tussentijd gebruik om jongeren te laten kennismaken met hun nieuwe werkgever, via een online onboarding platform.“Dat is de pre-boarding”, legt Van den...
