Weinig managers en medewerkers kijken uit naar de jaarlijkse evaluatie. Vaak gebeurt die ook slecht. Om die reden gooien organisaties het roer wel eens 180 graden om. Maar is dat dan wel de juiste keuze? Welgeteld 0,05%. Neen, niet alweer een positieve dopingplas van een wielerheld. Wel het percentage ambtenaren van de federale overheidsdienst Financiën dat vorig jaar een negatieve evaluatie kreeg. Amper negen medewerkers op 18.838 ambtenaren voldeden niet, althans volgens het gehanteerde evaluatiesysteem, begin 2014 met grote trom aangekondigd. Het zou gedaan zijn met de vaste benoemingen, de rotte appels moesten er sneller uit en jongeren moesten meer kansen krijgen. Tot zover de goede bedoelingen. Want performance management hangt niet alleen af van de gekozen methodiek. Op zijn minst zo belangrijk is wie het uitvoert. En dat zijn mensen. Mensen die in de praktijk vaak voor de gemakkelijke weg kiezen. Dat performance management heel wat pijnpunten telt, weet...
