In 2000 startte Joris Vandersteene zijn professionele loopbaan bij Momentum Services, de onderneming die op de Eurostar instaat voor de customer service. Hij was er verantwoordelijk voor training en development en de laatste twee jaar voor operations. Toen hij in 2007 overstapte naar Accent Languages – en in 2012 mee ATOLO opstartte – zette hij de stap van klant naar leverancier van opleidingsoplossingen. “Ik was toen al lid van het VOV, een erg actief lid zelfs. Ik was ook trekker van twee van hun lerende netwerken.” Geen wonder dus dat hij de kans om er directeur te worden met twee handen greep.Toen hij in 2016 de leiding van de vzw overnam, was er geen gebrek aan uitdagingen. “Ik ben daar in september begonnen en er waren meteen al een aantal projecten die afgerond moesten zijn in het najaar”, herinnert hij zich. “Er waren ook wel wat uitdagingen op het vlak...