“We hebben allemaal een snelcursus in digitaal samenwerken gekregen”, zegt Sandra Wilikens, Head of HR en CSR bij BNP Paribas Fortis. Midden de coronacrisis maakt ze toch even tijd om, met groot respect voor de regels omtrent social distancing, uitleg te geven over hoe de bank gezondheid van medewerkers combineert met de continuïteit van de business. Maar we kijken ook voorbij het virus en gaan in op de impact van digitalisering, het belang van leren en ontwikkelen en de manier waarop de bank samenwerkt met sociale partners. Sandra Wilikens is sinds november 2018 Head of HR en CSR bij BNP Paribas Fortis, de grootste van de Belgische grootbanken, met 11.663 vte's in dienst in 2019. De medewerkers van de bank vinden we in het kantorennet, maar ook verspreid over een aantal regionale hoofdkantoren. In het centrum van Brussel bouwt de bank een gloednieuw hoofdkantoor waar de mensen uit de verschillende...