Een eerste belangrijke nuancering is hier op zijn plaats: routinematige arbeid en laaggeschoolde handenarbeid vallen niet per definitie samen. Ook middelbaar geschoolde functies kunnen in hoge mate routinematig zijn, zoals veel financieel en administratief werk, en dus vatbaar voor automatisering. Anderzijds zijn sommige laag- of middelbaar geschoolde functies niet routinematig, doordat zij worden uitgevoerd in directe relatie met mensen of in een steeds veranderende omgeving – denk aan schoonmakers, kappers of verzorgend personeel – en daardoor lastig te robotiseren zijn. De voorbeelden zijn niet toevallig gekozen, omdat ze in de huidige coronatijden extra in de picture komen omwille van hun maatschappelijke toegevoegde waarde. Niemand die vandaag of in de toekomst een robot aan zijn of haar ziekbed wil. Wij peilden naar werknemerspercepties over routinetaken. Uit recent onderzoek van AMS, in samenwerking met De Tijd, Indiville/BPact, L’Echo en SDWorx, blijkt dat tien procent van de bevraagde respondenten routinetaken uitoefent. Opvallend is...
