Op het moment dat ik deze column schrijf, tijdens de donkere dagen van december, zitten de HR-businesspartners hun lijnmanagers achterna om de beoordelingsformulieren tijdig in te leveren. Jaarafsluiting… Een gruweltijd voor mezelf, vele jaren lang. Deze jaarlijks terugkerende december-fad van HR wordt door hen beschouwd als het sluitstuk van een kritisch organisatieproces. Helaas heeft het in realiteit niets, maar dan ook niets met écht performance-management te maken! Weer een jaar de kelder in Geef toe, als de beoordelingsmaand voorbij is, gaat de hele zwik, tot grote opluchting van iedereen – inclusief HR – weer een jaar de kelder in. Dit waardeloze proces ondermijnt de geloofwaardigheid van HR! De formulierenjacht van HR wordt intellectueel genegeerd door het management en legt een diepgeworteld HR-pijnpunt bloot: het totaal gebrek aan een doordacht prestatiebeleid, gericht op de kritische (‘pivotal’, dixit professor Boudreau) rollen, op degene die het échte verschil maken voor de organisatie. Geen...
