Er zijn zo enkele aspecten in het HR-beroep die ik wellicht nooit echt zal kunnen vatten. Eentje daarvan is het ontzettend gebrek aan resultaatmetingen van de rekruterings- en selectie-afdelingen. Elk jaar opnieuw ontmoet ik een groot aantal HR-professionals in België en Nederland die zich uitsluitend met aanwerven en selecteren bezighouden en telkens opnieuw val ik van de ene verbazing in de andere. Nietszeggende metingen uit de jaren tachtig Terwijl je tegenwoordig, met een beetje goede wil en studie, geavanceerde analyses en algoritmes kan gebruiken waarmee je met redelijk succes de slaagkansen kan voorspellen van sollicitanten, blijft 99% van de rekruteerders steken in nietszeggende metrics uit de jaren tachtig. Op de HR-dashboards zie ik onder meer nog steeds de waardeloze ‘time to hire’ verschijnen. Men vindt het kennelijk belangrijk genoeg om die informatie maandelijks aan het managementteam te bezorgen. Geen wonder dat de HR-reputatie nog altijd met heftige krampen worstelt. Tijd...
