Ooit, niet eens zo lang geleden, wist de HR-manager al meteen wat er schortte als hij op audiëntie bij de CEO ontboden werd. Dan kreeg hij kort en bondig te horen dat de directie besloten had om te herstructureren. Gewapend met een al dan niet krap gevulde portefeuille voor de ontslagkosten, werd hij naar het front gestuurd: onderhandel met de vakbonden en zorg voor de sociaaljuridische rompslomp om zoveel honderden medewerkers tegen die datum aan de deur te zetten. Soms werd de HR-manager zelf al op voorhand vervangen door een collega die furore gemaakt had als herstructureringsspecialist. Ook vandaag wordt dat scenario nog wel gevolgd. Toch leeft HR nu in een wereld waarin de turbulentie permanent voelbaar is. Ook zonder een ontslaggolf is het uitkijken hoe de huidige medewerkers al die snelle veranderingen in technologie, markt en maatschappij kunnen blijven bijbenen. Moet u dan extra inzetten op opleiding en ontwikkeling?...