De belangstelling voor de perceptie en de appreciatie van het personeelsbeleid door de werknemers is een relatief recent verschijnsel in België. Tevredenheidonderzoek op het niveau van individuele organisaties en vergelijkingen terzake zijn al jaren vertrouwde kost. Pas nu echter, na een paar jaar incubatietijd, worden werknemers ten volle ontdekt als een doelgroep van het beleid en een doelwit van HR-marketing. Het idee is doorgebroken dat het best interessant is – en zelfs noodzakelijk – om de drijfveren en verwachtingen van de human resources te kennen en te begrijpen. Eens die stap gezet, kan men rekening houden met de observaties en er zijn personeelsbeleid en communicatie op afstemmen. Personeelsmarketing wordt dus een onderdeel van HRM en overschrijdt de grenzen van het deeldomein rekrutering. In de vorige editie van dit blad werd u uitvoerig geïnformeerd over de tevredenheid van werknemers met hun beloning en met het beloningsbeleid van hun onderneming (HR Square...