Het Amerikaanse managementblad Harvard Business Review publiceerde in zijn februarinummer de twintig ideeën die het in 2004 zullen maken. Bijna de helft van die ideeën hebben direct of indirect te maken met het beleid dat u voert. Dat bevestigt wat we al lang wisten: het HR-management is niet meer weg te denken uit het topmanagement. We zetten de belangrijkste ideeën voor 2004 even op een rijtje. Het meest merkwaardige is de oproep om in uw selectie- en promotiebeleid komaf te maken met ‘assholes’. 1. Houd bullebakken buiten. Hoe u ze ook noemt, dit soort smeerlappen of hufters bent u beter kwijt dan rijk. Al zijn ze harde werkers of grote lichten, door hun aanhoudend verbaal en non-verbaal vijandig gedrag verzieken ze de sfeer. Aan de hand van twee vragen detecteert u ze: wie ermee gepraat heeft voelt zich gekleineerd, en ze richten hun gif vooral op machteloze slachtoffers. 2. Strategie...
