In 2003 richtte Marc Moens, directeur personeelszaken in het AZ Sint-Blasius in Dendermonde, een werkgroep op met vertegenwoordigers van vijf ziekenhuizen om een set performantie-indicatoren te definiëren. Momenteel nemen al 21 ziekenhuizen jaarlijks deel aan dit vergelijkende gegevensonderzoek. Deze benchmarking levert het basismateriaal om zich te positioneren binnen de sector, de eigen werking te evalueren en deze bij te sturen met gerichte actieplannen. Over de algemene trends die af te leiden zijn uit de cijfers van 2006 leest u binnenkort meer in HR Square. Tijdens bijeenkomsten met de ziekenhuizen die deelnemen aan de benchmarking, kwam een nieuwe verfijnde formule tot stand voor iets wat voordien al spontaan gebeurde. Initiatiefnemer Marc Moens: “We gingen al regelmatig bij elkaar te rade met vragen over personeelszaken en wilden er een efficiënte structuur aan geven. Ik checkte bij een omvangrijke groep mailadressen of men bereid was aan een elektronische rondvraag deel te nemen, wie...
