Volgens onderzoek van The Economist scoort HR slecht bij CEO’s. HR is te veel bezig met interne regels en processen en weet te weinig van de business. Hierdoor zijn de HR-processen onvoldoende relevant in het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen.

Een zwaar verdict. Ook bij talentmanagement moet HR de business-relevantie kunnen aantonen. Hoeveel HR-managers hebben een goed inzicht in de antwoorden op onderstaande vragen?

Hoe wordt omzet gecreëerd? Hoe kan de marge vergroot worden? Welke problemen ondervinden we met klanten, in de markt,…? Welke strategische beslissingen worden genomen om het succes van de organisatie te vergroten?

Pas als HR inzicht krijgt in de antwoorden op deze vragen, kan het ook de juiste vragen stellen over talentmanagement. Welke profielen moeten we aantrekken? Kunnen we die makkelijk vinden? Is ons verloningspakket marktconform? Zijn er waardevolle medewerkers vertrokken en weten we waarom? 

Pragmatisch 

Een talentmanagement-aanpak die werkt, is niet alleen gebaseerd op grondige business-kennis, maar ook pragmatisch. Geen standaardoplossingen dus, maar een aanpak op maat van het bedrijf, die past bij het DNA ervan. Zo krijgt HR meteen een veel hoger engagement van het lijnmanagement, omdat ze zien hoe de HR-processen aansluiten bij hun business-processen.

Het is noodzakelijk om te luisteren naar het lijnmanagement. Wat zijn hun grootste bezorgdheden om hun resultaten te kunnen behalen? Is het de juiste nieuwe mensen aantrekken, niet alleen met de juiste skills, maar ook met een goede attitude? Moeten hun teamleden polyvalenter worden? Hebben ze schrik om goede medewerkers te verliezen? Is het verloningsbeleid een hefboom om goede medewerkers gemotiveerd aan boord te houden of net een bron van frustratie? In functie hiervan kan je nadenken waarop en hoe moet ingezet worden op het gebied van talentmanagement.

Succesvol talentmanagement kan je niet ‘off the shelf’ implementeren, je moet het aanpassen aan de behoeften van je organisatie. Zo draagt HR écht bij tot het realiseren van de strategie en doelstellingen. Anders kan je je de moeite en kosten besparen…