Bjorn Goethals heeft een bachelor Sociaal Werk (Hogeschool Gent, 2002) en startte zijn loopbaan als maatschappelijk werker bij het OCMW Blankenberge. In november 2008 maakte hij de overstap naar Securex als klantenbeheerder Onafhankelijk Ziekenfonds Securex. Hij groeide er door tot Operations Supervisor Ziekenfonds en uiteindelijk tot HR Officer. Tien jaar later werd hij consultant bij Hays.