Bloedtransfusies en de link met HRM

Organisatie

In 2006 meldden Belgische ziekenhuizen 215 gevallen waarin er iets fout liep met transfusies van bloed, plasma of plaatjes: op een totaal van 662.094 toegediende bloedcomponenten traden er in 126 gevallen ongewenste bijwerkingen op. In 89 cases werd er niet-geschikt bloed toegediend. Bij de ongewenste bijwerkingen werden 85 van de 126 gevallen genoteerd als ernstig. Daarvan was 16,5% levensbedreigend. Twee patiënten overleden kort na de transfusie door medische complicaties, die niet te vermijden zijn. Deze cijfers zijn zeer gunstig in vergelijking met wat er in onze buurlanden wordt vastgesteld.

Minder positief zijn de conclusies over de gevallen waarin er niet-geschikt bloed werd toegediend. Hierbij speelt de menselijke factor een rol: per vergissing wordt de verkeerde bloedgroep toegediend of komt het bloed bij de verkeerde patiënt terecht. Gelukkig liep dit in 2006 nooit fataal af en kon men vaak tijdig corrigerend ingrijpen. Zowel door professor Marc Boogaerts van UZ Leuven als door professor Lucien Noens van UZ Gent wordt de link gelegd met het feit dat verpleegkundigen onder zware werk- en tijdsdruk moeten handelen. Dit zou soms ten koste gaan van hun alertheid om steeds alle gegevens grondig te checken. Dergelijke vergissingen gebeuren meestal aan het ziekbed, veeleer dan in de spoed- of operatiekamer. Ook dáár in veiligheid en preventie investeren is dus meer dan noodzakelijk.

Senior Accountant

KoWala Productions

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Keynote

Eva Geluk

Antwerp Management School

La professeure Eva Geluk est titulaire de la chaire « Mental Health at Work » à l’Antwerp Management School. Elle est une experte très sollicitée dans les domaines du bien-être, de la prévention du burn-out et de la réintégration après une absence de longue durée.

Dans cette intervention, elle aborde en détail le bien-être mental et le rôle souvent négligé des dirigeants dans ce domaine. Comment veiller à ce que les collaborateurs se sentent bien dans leur peau ? Quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques qui renforcent ou, au contraire, sapent le bien-être mental des collaborateurs (et de leurs dirigeants) ? Et quel rôle revient aux responsables des ressources humaines ?

S’appuyant sur un cadre de référence scientifique et de nombreux exemples tirés de la pratique (Eva a interrogé plus de 70 cadres, responsables RH et employés dans le cadre de ses recherches), elle présente à Corporate Wellbeing le meilleur des deux mondes.

Workshop

Loïc Vlassakoudis

Vivalia

Loïc Vlassakoudis est Directeur des Ressources Humaines chez Vivalia, l’organisation intercommunale luxembourgeoise qui regroupe 7 sites hospitaliers, une polyclinique et des différentes maisons de repos. Situé entre le Grand-Duché et la France, et dans un secteur où la guerre des talents fait déjà rage, Loïc va expliquer comment Vivalia parvient néanmoins à attirer et à fidéliser une équipe motivée, pour qui satisfaction au travail et bien-être sont des priorités.

Workshop

Pierre Leman

Cliniques universitaires Saint-Luc

Politique de gestion de l’absentéisme à Saint-Luc face à la nouvelle règlementation

Le secteur des soins de santé est traditionnellement confronté à des taux d’absentéisme élevés, ce qui n’est pas une fatalité ni une réalité au sein des Cliniques universitaires Saint-Luc. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles mesures et obligations en la matière sont entrées en vigueur.  Dans ce cadre, un projet pilote a été lancé en 2025 à Saint-Luc afin de mieux gérer l’absentéisme au travers de sa politique « Cultiver le lien » et de ses outils. Fort de son succès, l’hôpital a décidé de déployer sa nouvelle approche à l’échelle de toute l’institution dès 2026.  Dans son keynote,  Pierre Leman, Directeur des Ressources Humaines aux Cliniques universitaires Saint-Luc, présentera en détail cette nouvelle politique de gestion de l’absentéisme.

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