Mafrans behaalde in 2004 een bachelor Marketing aan de Hogeschool Antwerpen. Als junior assistent van de CEO bij InBev beleefde ze haar eerste werkervaring met HR. Ze zorgde voor de ondersteuning bij de organisatie van internationale HR-evenementen. Sinds oktober 2005 was Carmen bij Atos Origin aan de slag als Recruitment Officer. Naast de selectie van kandidaten, was ze ook verantwoordelijk voor de organisatie van jobevents, de implementatie van een nieuw e-recruitingsysteem en de rekruteringscommunicatie, zowel online als print.